sttm 2010-8-20 20:49
你要是同一个序列号装的两台电脑不要同时升级，隔个一天半天的再升级。否则官网会认为你这个号码被用于盗版了。就会升级不成功
要是隔一段时间还不行，就卸载重装试试
wuyang632 2010-8-20 20:53
对不起 楼主我不能帮你 我一直不用瑞星的 我用卡巴还只是装KEY的
as5822924 2010-8-20 21:07
你的瑞星是盗版的 手动升级
试试
tornadoaa 2010-8-21 23:56
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seqingzhongren 2010-8-24 16:15
这种情况的发生原因如下：
在上一次自动升级时，下载完了升级文件后，本应进行升级安装，但因电脑正在运行其他程序或正在上网，为了升级的安全，而没有即时的安装升级文件。如果你在这之后，重启了电脑，那么在进入桌面后，那升级程序就会接着，开始安装新的组件，完成安装过程的。
但，你并没有能即时的重启系统，完成安装。而是在这之后，又去做了手动升级。刚好，在这之间又有了新的版本，下载的文件又是新版本的。在安装的时候，是要停用一些上一版本的程序，而启用最新下载到的程序。但问题就此出现，因为上一个版本的某些程序，你只是下载了，但没有安装启用。所以，此版本的安装程序，在找不到要停用的旧程序时，自然就无法安装新的程序了啊！
解决此问题的办法：
你可以到瑞星网上的新产品升级处去，进入后下载一个升级包。使用此安装包，来升一次级！升级时，会有提示，你该怎么去停用一些组件的，然后安装上新的组件即可完成升级的。
okmijnhl 2010-8-24 16:30
估计是你的激活码日期到了或则免费期限也到无法升级了 我就是重装系统再下载后升级
hmchenhui01 2010-8-24 16:30
去年还是比较相信瑞星的，今年发生与360的事件，我就开始用360，而且360是全免费的，。。。。。
y6y6 2010-8-24 17:06
用360吧，有免费的为什么还用收费的呢？以前用过瑞星正版，确实不太好用。
xn0000 2010-8-24 17:11
卸载里的修复看能行不，不行的话去官网看看能不能手动更新，还是不行的话只有完全卸载掉瑞星再重装了，正版有序列号不怕哈，再输入就是
zzyrobin 2010-8-24 18:22
要是不行的话，就卸载瑞星吧，我现在非常恶心瑞星，360杀毒不错
bdliuhe 2010-8-24 19:03
可以先使用瑞星的恢复功能，或者把另一台的瑞星打包安装在本机上
lll4321 2010-8-24 19:09
建议换免费的杀毒软件360其实不错哦 还有nod32
yyoo 2010-8-24 19:20
可以直接将那个文件从其他电脑上拷贝过来试试看，我装马桶就是这样的
wx897wx 2010-8-24 19:20
还是重新安装吧，如果还不行``那么就安装到别的盘试下`，基本重新安装能解决一切问题`
laohuanghuang 2010-8-24 19:24
是正版瑞星的话，这种现象偶尔会发生，多半与瑞星官方升级服务器有关，一般换个时间段多试几次，基本上都能自动解决。
sexyphenix 2010-8-24 22:42
瑞星太浪费资源了，建议更换一个nod32，轻松解决，而且免费，呵呵
wangyp4 2010-8-24 22:45
杀毒软件都是骗人的，建议楼主花一个星期学一下网络安全方面的知识，以后再也不用装杀毒软件了
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